{"id":1411,"date":"2021-05-30T20:10:29","date_gmt":"2021-05-30T20:10:29","guid":{"rendered":"https:\/\/wizardly-payne.18-203-29-157.plesk.page\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2021-08-19T15:35:49","modified_gmt":"2021-08-19T15:35:49","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/haciendazorita.com\/en\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"

1- Informaci\u00f3n legal:<\/strong><\/p>\n

Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones generales son de aplicaci\u00f3n a los servicios online ofrecidos por Hacienda Zorita SL en su p\u00e1gina web haciendazorita.com (en adelante \u201cEL SITIO WEB\u201d), que se ofrecen en exclusiva a los usuarios que cumplan los siguientes requisitos:<\/p>\n

(i) Ser residentes en pa\u00edses donde est\u00e9 permitido consumir y\/o vender y\/o promocionar bebidas alcoh\u00f3licas;<\/p>\n

(ii) Ser mayores de edad o tener la edad m\u00ednima para consumir y comprar alcohol en su pa\u00eds; y<\/p>\n

(iii) Estar capacitadas para adquirir productos o servicios de THC sin contravenir ninguna normativa.<\/p>\n

Al acceder al Sitio web, a las p\u00e1ginas que contiene o a otros sitios accesibles desde ellos, el usuario manifiesta que comprende y acepta la aplicaci\u00f3n de estos T\u00e9rminos y Condiciones. Si no est\u00e1 de acuerdo con los mismos, le rogamos que se abstenga de acceder al Sitio web y a las p\u00e1ginas que contiene.<\/p>\n

Los Usuarios \u00fanicamente pueden hacer uso del sitio web en la medida permitida por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

Estos T\u00e9rminos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso. En caso de modificaci\u00f3n, el uso del Sitio Web se interpretar\u00e1 como una aceptaci\u00f3n de los nuevos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n

Para hacer referencia a estos T\u00e9rminos y condiciones se podr\u00e1 usar tambi\u00e9n la expresi\u00f3n \u201cT&C\u201d.<\/p>\n

2- Qui\u00e9nes somos<\/strong><\/p>\n

Hacienda Zorita SL\u00a0es una sociedad legalmente constituida de conformidad con las Leyes de Espa\u00f1a, con domicilio social en: carretera de Salamanca a Ledesma, km 12, 37115 Valverd\u00f3n –\u00a0 Salamanca. Inscrita en el registro mercantil de Salamanca, en el Tomo 373. Folio 94, Hoja SA-11967.<\/p>\n

3- Licencia, acceso y uso del Sitio Web:<\/strong><\/p>\n

El Copyright del Sitio Web y de todos sus materiales (incluyendo, entre otras cosas, texto, c\u00f3digo inform\u00e1tico, ilustraciones, fotograf\u00edas, im\u00e1genes, m\u00fasica, audio, v\u00eddeo y material audiovisual incluidos en el Sitio Web) es propiedad de The Haciendas-Company Ltd. y sus licenciantes.<\/p>\n

Sujeto al cumplimiento de estos T&C, THC Ltd. concede a los Usuarios un derecho limitado, no exclusivo y sin posibilidad de cesi\u00f3n o sublicencia para que accedan al Sitio Web y hagan uso de ellos con fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye en ning\u00fan caso la reventa ni el uso comercial de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web o sus contenidos; la adquisici\u00f3n y uso de listas, descripciones o precios de productos; la descarga o copia de datos de cuentas de usuario para otros vendedores; ni el uso de robots o herramientas similares de extracci\u00f3n de datos.<\/p>\n

THC Ltd. o sus licenciantes, proveedores, editores, derechohabientes y otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no se conceda de forma expl\u00edcita en estos T\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n

Las licencias concedidas por THC Ltd. dejar\u00e1n de ser v\u00e1lidas en caso de incumplimiento de estos T&C por parte de los Usuarios.<\/p>\n

El Sitio Web \u00fanicamente se podr\u00e1 utilizar para obtener informaci\u00f3n sobre THC Ltd. & THC, sus productos y servicios, as\u00ed como para hacer las reservas o compras permitidas. Queda prohibido el uso del Sitio Web para cualquier otro fin, incluyendo, entre otras cosas, las reservas especulativas, falsas o fraudulentas y\/o las compras o reservas en previsi\u00f3n de demanda.<\/p>\n

El Usuario se compromete a no emplear ning\u00fan robot, spider u otro mecanismo autom\u00e1tico o manual para monitorizar o copiar el Sitio Web ni sus contenidos sin la previa autorizaci\u00f3n por escrito de THC Ltd. y\/o THC, as\u00ed como a no interferir ni tratar de interferir en modo alguno con el correcto funcionamiento del Sitio Web. El Usuario se compromete igualmente a no transferir a THC Ltd. y\/o THC y\/o al Sitio web (i) virus, gusanos y\/u otros programas inform\u00e1ticos que pretendan da\u00f1ar, alterar, interceptar o controlar de forma indebida sistemas, datos o informaci\u00f3n, y (ii) contenidos que puedan hacer que THC Ltd. y\/o THC incurran en responsabilidad o que puedan causar da\u00f1os a THC Ltd. y\/o THC o a sus operaciones comerciales.<\/p>\n

Queda prohibida la reproducci\u00f3n, duplicaci\u00f3n, venta, distribuci\u00f3n, visita o cualquier tipo de explotaci\u00f3n comercial del Sitio web y de los productos y servicios que se ofrecen en ellos, en todo o en parte, sin nuestra previa autorizaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n

El Usuario se compromete a indemnizar a THC Ltd. y\/o THC por cualquier p\u00e9rdida, da\u00f1o o reclamaci\u00f3n que se pueda producir como consecuencia del uso indebido del Sitio web o de cualquier servicio incluido en el mismos o accesible desde \u00e9l, as\u00ed como por cualquier incumplimiento de estos T&C.<\/p>\n

4- Cuentas de Usuario<\/strong><\/p>\n

Es posible que los Usuarios tengan que crear una cuenta (en lo sucesivo, la \u201cCuenta de Usuario\u201d) para hacer uso del Sitio Web y acceder a los productos y servicios de THC Ltd y\/o THC.<\/p>\n

El Usuario ser\u00e1 responsable de mantener la contrase\u00f1a de su Cuenta de Usuario para limitar el acceso a su sistema y, en la medida permitida por la ley, se compromete a asumir la responsabilidad por todas las actividades que se realicen en su Cuenta de Usuario o usando su contrase\u00f1a. El Usuario deber\u00e1 adoptar todas las medidas oportunas para garantizar la confidencialidad de su contrase\u00f1a y nos informar\u00e1 inmediatamente si tiene alg\u00fan motivo para creer que alguien puede conocer su contrase\u00f1a, o si piensa que su contrase\u00f1a est\u00e1 siendo o puede ser utilizada sin autorizaci\u00f3n. El Usuario tendr\u00e1 igualmente la responsabilidad de comprobar que toda la informaci\u00f3n que nos facilite es correcta y completa, as\u00ed como de notificarnos cualquier cambio en dicha informaci\u00f3n.<\/p>\n

Nos reservamos el derecho a denegar el servicio, a cancelar Cuentas de Usuario y a eliminar o modificar contenidos en caso de incumplimiento de la legislaci\u00f3n vigente, de estos T&C o de otras condiciones, directrices o pol\u00edticas que sean de aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

5- Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n

Responsable y encargado de tratamiento:<\/p>\n

The Haciendas-Company – con domicilio social en Calle Mar\u00eda de Molina 40, piso 6, 28006 Madrid y NIPC 980486173, es la entidad encargada de gestionar y procesar los ficheros de datos personales siendo, en todo caso, responsable del tratamiento de los mismos.<\/p>\n

THC se compromete a respetar la privacidad de las personas y a proteger sus datos personales contra cualquier forma de uso indebido.<\/p>\n

Datos facilitados por el Usuario:<\/p>\n

Cuando un Usuario visita nuestro Sitio Web, se registra o adquiere nuestros productos o servicios, es posible que deba facilitar cierta informaci\u00f3n personal como su nombre, datos de contacto e informaci\u00f3n de su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito. Tambi\u00e9n podemos obtener informaci\u00f3n sobre el uso de nuestro Sitio web y los Usuarios a partir de los correos electr\u00f3nicos o cartas que nos env\u00eden (en lo sucesivo, \u201cDatos personales\u201d). Finalmente, existe la posibilidad de que grabemos y supervisemos las llamadas recibidas con el fin de mantener la calidad de la atenci\u00f3n al cliente y facilitar la formaci\u00f3n de nuestro personal.<\/p>\n

Los Usuarios deber\u00e1n notificarnos cualquier cambio en su informaci\u00f3n personal para que podamos mantenerla en todo momento actualizada y libre de errores.<\/p>\n

Uso de la informaci\u00f3n del Usuario:<\/p>\n

THC utilizar\u00e1 los datos personales con los siguientes fines:<\/p>\n

para la entrega, prestaci\u00f3n y facturaci\u00f3n de los productos y servicios solicitados por el cliente.<\/p>\n

Para la administraci\u00f3n de clientes;<\/p>\n

Para la resoluci\u00f3n de disputas;<\/p>\n

Para la divulgaci\u00f3n o promoci\u00f3n de nuestros productos y servicios;<\/p>\n

Para la creaci\u00f3n de perfiles de Usuarios para campa\u00f1as de marketing basadas en el uso de nuestros productos, servicios y Sitios web por parte de los clientes; control de calidad de los servicios;<\/p>\n

Para la elaboraci\u00f3n de estudios de mercado.<\/p>\n

El uso y an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n tambi\u00e9n nos permitir\u00e1 administrar, mejorar y desarrollar nuestras actividades.<\/p>\n

Al facilitarnos sus datos de n\u00famero de tel\u00e9fono y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico el Usuario nos autoriza de forma expresa a realizar las comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el electr\u00f3nico, como por ejemplo: sms, mms, e-mails o el env\u00edo de mensajes mediante aplicaciones inform\u00e1ticas y\/o redes sociales. En particular, podremos utilizar Datos personales de los Usuarios para informarles sobre los productos y servicios de las empresas de nuestro grupo empresarial, participadas directa o indirectamente por THC Ltd y que podr\u00e1n estar ubicadas en terceros pa\u00edses (incluso fuera de la Uni\u00f3n Europea en los que no se garantiza un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos a criterio de la legislaci\u00f3n de la UE). relacionadas con los sectores del turismo, hosteler\u00eda, gastronom\u00eda y otros sectores afines de acuerdo con las leyes y normativas vigentes. La informaci\u00f3n actualizada sobre dichas entidades, sus actividades y ubicaci\u00f3n podr\u00e1 consultarse en el siguiente enlace\u00a0https:\/\/the-haciendas.com\/<\/a><\/p>\n

En caso de que un Usuario no desee seguir recibiendo este tipo de informaci\u00f3n, puede notificarlo a nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n\u00a0info@haciendazorita.com<\/a>.<\/p>\n

Divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del Usuario:<\/p>\n

Con el fin de garantizar la prestaci\u00f3n de los servicios y el funcionamiento normal del Sitio Web, THC podr\u00e1 permitir el acceso a Datos personales de los Usuarios o compartir dicha informaci\u00f3n con sus empleados, representantes y empresas del grupo con sede en pa\u00edses europeos o no europeos que ofrezcan un nivel de protecci\u00f3n similar.<\/p>\n

Los Usuarios autorizan a la cesi\u00f3n de sus Datos personales a las empresas del grupo y para los fines contemplados en la secci\u00f3n \u201cUso de la informaci\u00f3n del Usuario\u201d.<\/p>\n

En la medida exigida o permitida por la ley, tambi\u00e9n podremos revelar informaci\u00f3n de los Usuarios a entidades y organismos p\u00fablicos, autoridades reguladoras u otras personas de conformidad con las normas, \u00f3rdenes, citaciones, peticiones oficiales o procesos similares que correspondan.<\/p>\n

Salvo disposici\u00f3n legal en contrario, no divulgaremos, venderemos ni distribuiremos a entidades y organismos p\u00fablicos la informaci\u00f3n que nos faciliten los Usuarios sin su previa autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

Con el fin de procesar adecuadamente los pedidos y otras peticiones, THC debe facilitar ciertos datos de sus clientes (nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono, etc.) a otras empresas encargadas de prestar servicios log\u00edsticos y de transporte. En cualquier caso, dichos datos se limitar\u00e1n a lo estrictamente necesario para el procesamiento del pedido.<\/p>\n

Derechos del Usuario:<\/p>\n

Adem\u00e1s de cumplir los requisitos legales, todos los procesos de adquisici\u00f3n y gesti\u00f3n de Datos personales mantienen estrictos niveles de seguridad para evitar la p\u00e9rdida o manipulaci\u00f3n de informaci\u00f3n.<\/p>\n

Derechos de los Usuarios:<\/p>\n

De conformidad con la legislaci\u00f3n vigente, todos los clientes de Hacienda Zorita SL. tienen derecho a acceder a sus Datos personales y pueden modificarlos, eliminarlos u oponerse a su uso. Puede solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n al Departamento de atenci\u00f3n al cliente llamando al tel\u00e9fono 0845 60 38 565, enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0info@haciendazorita.com<\/a>\u00a0o escribiendo a The Haciendas Company \u2013 Calle Mar\u00eda de Molina 40, piso 6, 28006 Madrid.<\/p>\n

Seguridad de los Datos personales del Usuario:<\/p>\n

Hacienda Zorita SL se compromete a tomar todas las precauciones t\u00e9cnicas y organizativas razonables para evitar la p\u00e9rdida, el uso indebido o la alteraci\u00f3n de los datos personales de los Usuarios.<\/p>\n

Toda la informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal que recibimos se conserva en servidores seguros (protegidos por contrase\u00f1a y firewall). El Usuario acepta el hecho de que la transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de internet es insegura por naturaleza, por lo que Hacienda Zorita SL,\u00a0no puede garantizar la seguridad de los datos enviados por internet.<\/p>\n

Uso de \u201ccookies\u201d:<\/p>\n

Adem\u00e1s de aquellas cookies estrictamente necesarias para la navegaci\u00f3n web, como son cookies de sesi\u00f3n, este sitio web utiliza cookies anal\u00edticas y publicitarias, propias y de terceros (servicios de Google Analytics), que permiten almacenar la informaci\u00f3n en el navegador del usuario, que puede ser recuperada en visitas posteriores.<\/p>\n

Los servicios de Google Analitycs sirven para medir y analizar las visitas de la web. Los datos obtenidos ser\u00e1n tratados por Google conforme a la Pol\u00edtica de Privacidad de Google Analytics. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho relacionado con cookies de Google deber\u00e1 hacerlo comunicando directamente a los responsables de este sitio web.<\/p>\n

Al navegar por nuestra Web consideramos que el usuario acepta el uso de cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP cuyo uso permite a THC recoger datos a efectos estad\u00edsticos como: fecha de la primera visita, n\u00famero de veces que se ha visitado, fecha de la \u00faltima visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resoluci\u00f3n de la pantalla.<\/p>\n

En todo caso, el usuario podr\u00e1 impedir la instalaci\u00f3n de cookies o borrar las que ya se hubiesen instalado, a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de su navegador, as\u00ed como a trav\u00e9s del uso de aplicaciones espec\u00edficas. Sin embargo, THC no se responsabiliza de que la desactivaci\u00f3n de los mismos impida el buen funcionamiento de la p\u00e1gina. La informaci\u00f3n obtenida es totalmente an\u00f3nima, y en ning\u00fan caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.<\/p>\n

Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:<\/p>\n

Chrome: Configuraci\u00f3n -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuraci\u00f3n de contenido. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.<\/p>\n

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuraci\u00f3n Personalizada. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.<\/p>\n

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuraci\u00f3n. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.<\/p>\n

Safari: Preferencias -> Seguridad. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.<\/p>\n

6- Veracidad de la informaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Hacienda Zorita SL no se hace responsable ni ofrece ninguna garant\u00eda, ya sea impl\u00edcita o expl\u00edcita, de que la informaci\u00f3n facilitada en el Sitio web est\u00e9 libre de errores. En la medida m\u00e1xima permitida por la ley, Hacienda Zorita SL\u00a0excluye cualquier tipo de manifestaci\u00f3n, garant\u00eda o condici\u00f3n en relaci\u00f3n con el Sitio web y el uso de los mismos, incluyendo, entre otras, garant\u00edas legales impl\u00edcitas de calidad, idoneidad para un fin concreto y\/o adopci\u00f3n de medidas oportunas.<\/p>\n

La informaci\u00f3n (incluyendo texto, im\u00e1genes, an\u00e1lisis y ofertas) puede ser inexacta como resultado de renovaciones o reparaciones en las instalaciones.<\/p>\n

El Sitio web tambi\u00e9n pueden contener errores tipogr\u00e1ficos u omisiones. Hacienda Zorita SL\u00a0no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad por errores, omisiones o posibles discrepancias entre las habitaciones, instalaciones o servicios disponibles y los descritos en el Sitio web, por lo que no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os que puedan resultar de los mismos. Las im\u00e1genes no tienen ning\u00fan valor contractual.<\/p>\n

7- Atenci\u00f3n al cliente<\/strong><\/p>\n

La calidad es importante para nosotros, por ello, nuestro departamento de Atenci\u00f3n al Cliente est\u00e1 a su disposici\u00f3n de lunes a viernes entre las 09.00 y las 18.00 h. GMT y podr\u00e1 contactar con nosotros a trav\u00e9s de los siguientes medios:<\/p>\n

THE HACIENDAS COMPANY<\/p>\n

Calle Mar\u00eda de Molina 40, piso 6<\/p>\n

28006 Madrid<\/p>\n

(0034) 911.441.290<\/p>\n

info@haciendazorita.com<\/a><\/p>\n

8- Responsabilidad civil<\/strong><\/p>\n

Pese a que hacemos todo lo que est\u00e1 en nuestra mano para garantizar la disponibilidad del Sitio web y la ausencia de errores en las transmisiones, la naturaleza de internet nos impide ofrecer garant\u00edas al respecto.<\/p>\n

Por otra parte, el acceso al Sitio web puede verse temporalmente suspendido o limitado para efectuar trabajos de reparaci\u00f3n, mantenimiento o introducci\u00f3n de nuevos productos o servicios, aunque procuraremos limitar la frecuencia y duraci\u00f3n de dichas suspensiones o limitaciones.<\/p>\n

Hacienda Zorita SL, no asumir\u00e1 ninguna responsabilidad por<\/p>\n

(i) Da\u00f1os o menoscabos que no se deban a un incumplimiento de nuestra parte<\/p>\n

(ii) Ning\u00fan perjuicio empresarial (incluyendo p\u00e9rdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, fondo de comercio o valoraci\u00f3n de p\u00e9rdidas)<\/p>\n

(iii) P\u00e9rdidas indirectas o consecuentes que fueran imposibles de prever al iniciarse el uso del Sitio web.<\/p>\n

No nos haremos responsables del retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estas condiciones cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a causas que escapen a nuestro control. Esta condici\u00f3n no afectar\u00e1 al derecho del cliente a disfrutar de los servicios en un plazo de tiempo razonable o a que se le reembolsen las cantidades previamente pagadas.<\/p>\n

9- Derechos de propiedad intelectual<\/strong><\/p>\n

Todas las marcas comerciales, logotipos, dise\u00f1os, marcas de servicio, textos, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes y compilaciones de datos mostrados o accesibles en el Sitio web (conjuntamente, las “Marcas comerciales”) son marcas comerciales registradas y\/o legalmente reconocidas de Hacienda Zorita SL\u00a0o de sus licenciantes. Se proh\u00edbe la reproducci\u00f3n o uso de Marcas comerciales sin la previa autorizaci\u00f3n por escrito de Hacienda Zorita SL\u00a0Nada de lo contenido en el Sitio web se podr\u00e1 interpretar como una concesi\u00f3n impl\u00edcita, por impedimento legal o de otro tipo, de una licencia o derecho para hacer uso de las Marcas comerciales sin la previa autorizaci\u00f3n por escrito de Hacienda Zorita SL. o del cualquier otro titular de las Marcas comerciales.<\/p>\n

10- Pol\u00edtica de enlaces<\/strong><\/p>\n

Enlaces a otros sitios web: Todos los enlaces para acceder a otras p\u00e1ginas web desde el Sitio web se ofrecen de buena fe y con la \u00fanica finalidad de ofrecer m\u00e1s opciones al Usuario del Sitio Web. Estos enlaces se rigen por las siguientes condiciones:<\/p>\n

Hacienda Zorita SL no asume ninguna responsabilidad por los contenidos (incluidas las pol\u00edticas de privacidad) de otros sitios web ni por los enlaces incluidos en los mismos.<\/p>\n

Ning\u00fan enlace a otros sitios web controlado por terceros se podr\u00e1 interpretar como un respaldo comercial o una recomendaci\u00f3n por parte de Hacienda Zorita SL.<\/p>\n

Hacienda Zorita SL no tiene ning\u00fan control sobre los contenidos de otros sitios web, por lo que no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por los mismos ni por las p\u00e9rdidas o da\u00f1os que se pudieran derivar de su uso.<\/p>\n

Enlaces a los Sitios web: Hacienda Zorita SL\u00a0agradece la inclusi\u00f3n de enlaces a los Sitios web, siempre y cuando dichos enlaces cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\n

Los enlaces a los Sitios web no deben ser enga\u00f1osos.<\/p>\n

En todos los casos se utilizar\u00e1 un texto apropiado para describir el enlace.<\/p>\n

Se proh\u00edbe el uso del logotipo de Hacienda Zorita SL. o de cualquier otra Marca comercial de Hacienda Zorita SL. en enlaces a los Sitios web (o para cualquier otro fin) sin nuestra previa autorizaci\u00f3n por escrito.<\/p>\n

Se proh\u00edbe el uso de marcos o una tecnolog\u00eda similar para mostrar el contenido de los Sitios web.<\/p>\n

En caso de que as\u00ed lo solicite Hacienda Zorita SL, el enlace a los Sitios web deber\u00e1 ser eliminado lo antes posible.<\/p>\n

Eliminaci\u00f3n de enlaces: Si desea solicitar que se elimine un enlace, p\u00f3ngase en contacto con nuestro servicio de Atenci\u00f3n al Cliente. No obstante, dicha eliminaci\u00f3n quedar\u00e1 a nuestra entera discreci\u00f3n, salvo que exista obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n

11- Jurisdicci\u00f3n y ley aplicable<\/strong><\/p>\n

Estos T\u00e9rminos y condiciones y todas las cuestiones que guarden relaci\u00f3n con los mismos se regir\u00e1n e interpretar\u00e1n de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Cualquier cuesti\u00f3n litigiosa que incumba a estos T\u00e9rminos y Condiciones ser\u00e1 resuelta conforme al art\u00edculo 90.2 del Real Decreto Legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias. A estos efectos se adjunta el enlace web de la plataforma de resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios de la junta de Castilla y Le\u00f3n:\u00a0https:\/\/consumo.jcyl.es\/web\/jcyl\/Consumo\/es\/Plantilla66y33\/1251181526148\/_\/_\/_<\/a><\/p>\n

12- Desistimiento y devoluci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

12.1- Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el paquete se ha preparado para su env\u00edo al USUARIO. Si la petici\u00f3n de cancelaci\u00f3n del usuario llega despu\u00e9s de que el pedido haya sido preparado, la petici\u00f3n de cancelaci\u00f3n se considerar\u00e1 una devoluci\u00f3n por parte del USUARIO.<\/p>\n

12.2- El USUARIO podr\u00e1 desistir libremente del contrato de compraventa, sin indicaci\u00f3n de los motivos, dentro del plazo de siete (7) d\u00edas naturales siguientes a la fecha de recepci\u00f3n del producto. La fecha del resguardo acreditativo de la entrega del producto servir\u00e1 a efectos de inicio del c\u00f3mputo del plazo de siete (7) d\u00edas citado.<\/p>\n

12.3- Para ejercer su derecho de desistimiento, el USUARIO deber\u00e1 comunicarlo a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@haciendazorita.com<\/a>\u00a0, indicando a efectos de identificaci\u00f3n y gesti\u00f3n el e-mail utilizado para la compra y el n\u00famero de pedido. HACIENDA ZORITA SL contestar\u00e1 al USUARIO especificando las instrucciones precisas para el ejercicio del derecho de desistimiento.<\/p>\n

12.4- El USUARIO correr\u00e1 con los gastos y el resto de gestiones asociadas a la devoluci\u00f3n del producto, que deber\u00e1 ser empaquetado y enviado de forma segura, para que la mercanc\u00eda devuelta llegue en perfecto estado de conservaci\u00f3n. El USUARIO ser\u00e1 responsable de cualquier desperfecto, da\u00f1o o perjuicio sufrido por el producto en este proceso.<\/p>\n

12.5- HACIENDA ZORITA SL, en el caso del desestimiento del pedido, \u00a0efectuar\u00e1 el reembolso del total del pedido restando los gastos de recogida que habitualmente gestionar\u00e1 HACIENDA ZORITA SL, a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago usado por el USUARIO para la adquisici\u00f3n del producto en el plazo m\u00e1ximo de SIETE (7) d\u00edas naturales a partir de la verificaci\u00f3n del correcto estado del producto enviado por el CLIENTE a HACIENDA ZORITA SL.<\/p>\n

12.6- HACIENDA ZORITA SL solo admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n del producto cuando el uso del mismo se haya limitado a la mera comprobaci\u00f3n del buen funcionamiento del citado producto por parte del USUARIO, de acuerdo a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

12.7- HACIENDA ZORITA SL no admitir\u00e1 la devoluci\u00f3n de ning\u00fan producto que sufra deterioros atribuidos al CLIENTE.<\/p>\n

12.8- La devoluci\u00f3n del producto deber\u00e1 realizarse en su embalaje de origen y en perfecto estado, es decir, no da\u00f1ado o ensuciado por el CLIENTE, y ser\u00e1 enviado al lugar indicado por HACIENDA ZORITA SL en las instrucciones remitidas al CLIENTE. Asimismo, el embalaje deber\u00e1 identificarse de manera completa e integra a fin de conocer qui\u00e9n es el remitente. En caso de no enviarse en las condiciones que se describen en los presentes t\u00e9rminos el bien sufrir\u00e1 una depreciaci\u00f3n que en todo caso deber\u00e1 abonar el CLIENTE.<\/p>\n

12.9- No cabe el desistimiento en los supuestos contemplados en el art\u00edculo 103 del Real Decreto legislativo 1\/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. De manera enumerativa pero no limitativa no cabe la devoluci\u00f3n en el caso de productos personalizados ni perecederos sin perjuicio de lo anterior, en caso de duda, el CLIENTE podr\u00e1 dirigirse a HACIENDA ZORITA SL con car\u00e1cter previo.<\/p>\n

12.10- En caso de error en el env\u00edo o de alg\u00fan defecto del producto,HACIENDA ZORITA SL se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual siempre que haya disponibilidad del mismo. HACIENDA ZORITA SL se har\u00e1 cargo de los gastos de devoluci\u00f3n y de env\u00edo. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio se reintegrar\u00e1 el importe de dicho producto en un plazo de 7 d\u00edas naturales. Para hacer efectiva una devoluci\u00f3n p\u00f3ngase en contacto con nosotros en el correo electr\u00f3nico Info@haciendazorita.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1- Informaci\u00f3n legal: Los presentes T\u00e9rminos y Condiciones generales son de aplicaci\u00f3n a los servicios online ofrecidos por Hacienda Zorita SL en su p\u00e1gina web haciendazorita.com (en adelante \u201cEL SITIO WEB\u201d), que se ofrecen en exclusiva a los usuarios que cumplan los siguientes requisitos: (i) Ser residentes en pa\u00edses donde est\u00e9 permitido consumir y\/o vender […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1411","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nTerms and conditions - Hacienda Zorita<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/haciendazorita.com\/en\/terminos-y-condiciones\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Terms and conditions - 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